龍門石窟景區(qū)恢復(fù)開放公告
游客朋友們：
結(jié)合近期疫情防控形勢(shì)，依托龍門石窟景區(qū)良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的戶外游覽特征，龍門石窟景區(qū)將于2020年2月24日正式恢復(fù)開放。
本著為游客提供一個(gè)安全有序、文明和諧、健康平安、放心愉悅的游覽環(huán)境，我們?cè)趪?yán)防嚴(yán)控的基礎(chǔ)上，分類推出優(yōu)惠措施，提供安全保障，以保證防控不松懈，游客更舒心。
1、疫情防控期間，景區(qū)采取無接觸式服務(wù)，實(shí)行線上預(yù)約登記、線上實(shí)名購票及電子驗(yàn)票、刷臉入園的服務(wù)方式，暫不接受未預(yù)約者和線下現(xiàn)場購票。游客需在參觀游覽的前一天下午17點(diǎn)前，預(yù)約和購買次日及以后門票。
2、購票通道方面，游客可關(guān)注“龍門石窟"官方微信公眾號(hào)、洛陽郵政微信公眾號(hào)，或登錄驢媽媽、攜程APP,搜索“龍門門票”產(chǎn)品，進(jìn)行預(yù)約和購票，購票成功后按預(yù)約時(shí)間進(jìn)入景區(qū)游覽參觀。
3、景區(qū)開園時(shí)間及其他服務(wù)項(xiàng)目不變。
1、2020年2月24日起至2020年6月30日（除下一條款規(guī)定時(shí)間段外），實(shí)行門票半價(jià)優(yōu)惠。
2、為避免高峰期游客過度聚集，此次景區(qū)門票半價(jià)優(yōu)惠不包括“清明節(jié)”、“五一”、“端午節(jié)”三個(gè)法定節(jié)假日及"牡丹文化節(jié)"期間的游覽。
3、已享受景區(qū)優(yōu)惠的不再重復(fù)優(yōu)惠。
1、致敬奮戰(zhàn)在疫情防控一線的醫(yī)護(hù)工作者。2020年2月24日起至2020年12月31日，全國醫(yī)護(hù)工作者憑本人有效執(zhí)業(yè)證件（醫(yī)師證或護(hù)師證、護(hù)士證）和本人居民身份證原件，登記備案后，可免票直接入園。
2、致敬疫情防控一線先進(jìn)工作者。縣級(jí)及縣級(jí)以上防疫防控工作模范（先進(jìn)）個(gè)人，自2020年2月24日起至2020年12月31日，憑相關(guān)證書（文件）及本人居民身份證原件，登記備案后，可免票直接入園。
1、2020年2月24日至6月30日期間，凡在龍門石窟景區(qū)內(nèi)游覽期間感染新冠肺炎者，包括景區(qū)已統(tǒng)一投保的旅游意外責(zé)任險(xiǎn)共可獲10萬元補(bǔ)償；感染并致亡故者，包括景區(qū)已統(tǒng)一投保的旅游意外責(zé)任險(xiǎn)共可獲20萬元補(bǔ)償。旅游意外責(zé)任險(xiǎn)需提供本人相關(guān)資料，由景區(qū)代為辦理理賠。
2、簡化理賠環(huán)節(jié)，縮短理賠周期。醫(yī)學(xué)調(diào)查時(shí)間不超過20個(gè)工作日，調(diào)查屬實(shí)后5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)償?shù)轿弧?
1、嚴(yán)格景區(qū)消殺處理和衛(wèi)生保潔。景區(qū)全面執(zhí)行嚴(yán)格規(guī)范的防控消毒制度。對(duì)景區(qū)、游船、電瓶觀光車、停車場、衛(wèi)生間、游客中心等服務(wù)設(shè)施、服務(wù)場所、服務(wù)工具等進(jìn)行一日三次全面消殺處理；對(duì)進(jìn)入景區(qū)停車場的車輛進(jìn)行消殺處理，并視情況留足車輛間距；景區(qū)游船、電瓶觀光車按核定承載人數(shù)，實(shí)行減半隔位載客運(yùn)營；景區(qū)入口處配備75%的酒精棉球、消毒液等物品，免費(fèi)供游客使用；嚴(yán)格執(zhí)行保潔制度，景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境做到不間斷保潔，垃圾實(shí)行分類處理、及時(shí)清理。
2、嚴(yán)格管控客流量。景區(qū)將嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施，瞬時(shí)游客量不超過最大瞬時(shí)流量的30%,確保游客間可保持間距達(dá)到1.5米以上空間。
3、景區(qū)各服務(wù)崗位工作人員須佩戴口罩及相關(guān)防護(hù)器具，接待服務(wù)時(shí)應(yīng)與游客保持1.5米以上的距離。
4、講解服務(wù)每批次不超過5人，語音講解設(shè)備等物品，做到一客一消毒；景區(qū)醫(yī)務(wù)室隨時(shí)為游客提供醫(yī)療服務(wù)。
5、景區(qū)專設(shè)秩序服務(wù)員，不間斷巡回服務(wù)，對(duì)游客間距、用具使用等防護(hù)措施進(jìn)行溫馨提醒。
1、體溫檢測(cè)。景區(qū)實(shí)行入園體溫檢測(cè)管理制度，利用紅外成像測(cè)溫儀檢測(cè)體溫。體溫異常者謝絕入園，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
2、安全防護(hù)。游客須遵守文明旅游公約，佩戴標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的口罩，自覺與他人保持1.5米以上距離，并做好個(gè)人防護(hù)。遵守景區(qū)管理制度，如實(shí)填報(bào)個(gè)人身份信息，主動(dòng)配合景區(qū)工作人員的管理。謝絕未戴口罩者入園。同時(shí)按照景區(qū)規(guī)定，謝絕攜帶寵物的游客入園。
3、嚴(yán)格控制旅行團(tuán)每批次人數(shù)，每個(gè)導(dǎo)游每批次帶團(tuán)游客人數(shù)不得超過10人。
咨詢服務(wù)電話：0379-65980972
龍門石窟世界文化遺產(chǎn)園區(qū)管理委員會(huì)
2020年2月23日
